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Microsoft Outlook / BlackBerry Smartphone: Anzeige der Empfangszeit von E-Mails

Die folgende Kombination an Suchbegriffen habe ich in meinen Logs gefunden: “outlook blackberry empfangszeit wird verändert”. Deshalb habe ich mich zu diesem Beitrag entschlossen. Die Angaben beziehen sich auf eine Enterprise Umgebung mit Exchange. In der Nachrichtenübersicht in Outlook und auf den BlackBerry Smartphones wird Datum und Uhrzeit der E-Mails angezeigt. Aber worauf bezieht sich … . . . → Mehr: Microsoft Outlook / BlackBerry Smartphone: Anzeige der Empfangszeit von E-Mails

Outlook: Regeln werden nicht ausgeführt

Wieder ein Fall aus der täglichen Praxis in einer Microsoft Exchange Server 2003 / Outlook 2003 Umgebung. Problembeschreibung: Eine vom Anwender erstellte Posteingangsregel, mit deren Hilfe E-Mails eines bestimmten Absenders automatisch in einen Unterordner des Postfachs verschoben werden sollten, funktionierte nicht. Die E-Mails verblieben im Posteingang. Analyseverlauf: Zunächst wurde mit dem Anwender die Regel überprüft, weil hier häufig … . . . → Mehr: Outlook: Regeln werden nicht ausgeführt

Outlook: Rückruf von E-Mails

Wenn Outlook in einer Exchange Umgebung betrieben wird, steht in einer gesendeten E-Mail unter dem Menüpunkt “Aktionen” die Funktion “Diese Nachricht zurückrufen” zur Verfügung. Ein Nachrichtenrückruf hat zur Folge, dass die ursprüngliche E-Mail aus dem Postfach des Empfängers gelöscht wird.  Dazu wird an den/die Emfpänger eine spezielle Nachricht gesendet, die je nach Konfiguration entweder automatisch … . . . → Mehr: Outlook: Rückruf von E-Mails

Outlook: Performance Probleme bei vielen Elementen

Anwender beklagen gelegentlich eine schlechte Performance in Outlook. Speziell beanstandet wird, dass eine relativ  hohe Verzögerung auftritt, wenn von einem Ordner innerhalb der Mailbox in einen anderen gewechselt wird. Sehr häufig ist die Ursache für Performance Probleme in Outlook die Tatsache, dass sich zu viele Elemente in einem Ordner befinden. Laut Microsoft ist mit Einbußen … . . . → Mehr: Outlook: Performance Probleme bei vielen Elementen

Outlook: Fehlermeldung beim Ausdruck eines freigegebenen Kalenders

Manchmal sind Fehlermeldungen wirklich sehr zutreffend formuliert und äußerst hilfreich bei der Fehlersuche :-( Vor kurzem hatte ich wieder folgende Fehlermeldung beim Versuch einen fremden, freigegebenen Kalender auszudrucken: “Die Messaging Programmschnittstelle hat einen unbekannten Fehler erkannt” Ursache: In der Standardvorlage für den Ausdruck einer Tagesansicht aus dem Kalender ist die Option “Aufgabenblock” bzw. “Aufgaben” aktiviert. … . . . → Mehr: Outlook: Fehlermeldung beim Ausdruck eines freigegebenen Kalenders

Outlook 2003: Schaltfläche “Zu Kontake hinzufügen” fehlt in Adressbuch

Auch ein häufig auftretender Supportfall für Outlook 2003 in einer Exchange Server Umgebung: Fehlerbeschreibung: Anwender kann keine Adressen aus dem Globalen Adressbuch zu seinen Kontakten hinzufügen. Grund: Die Schaltfläche fehlt. Die beiden folgenden Screenshots zeigen einen Adressbucheintrag Ursache:Der Dienst “Outlook-Adressbuch” ist nicht vorhanden bzw. nicht konfiguriert So sieht es im Fehlerfall aus So sollte es aussehen Behebung: In Outlook auf … . . . → Mehr: Outlook 2003: Schaltfläche “Zu Kontake hinzufügen” fehlt in Adressbuch

Outlook: “unsichtbare” E-Mails im Gruppenpostfach

Eine sehr häufig vorkommende Supportanfrage hat mit “unsichtbaren” E-Mails in Gruppenpostfächern zu tun. Fehlerbeschreibung: Obwohl alle E-Mails im Posteingang des Gruppenpostfachs als gelesen markiert sind, erscheint Posteingang fettgedruckt mit einer Zahl in Klammern dahinter. Es sind also noch ungelesene E-Mails vorhanden, die jedoch für den Anwender nicht sichbar sind. Der Anwender wurde via Active Directory … . . . → Mehr: Outlook: “unsichtbare” E-Mails im Gruppenpostfach

Outlook 2007: Digitale IDs (Zertifikate) können nicht in GAL veröffentlicht werden

Beim Versuch ein neues Zertifikat über die Funktion “In GAL veröffentlichen” (publish to GAL) im Vertrauensstellungscenter unter Outlook 2007 wurde ich mit einer Fehlermeldung beglückt: “Outlook konnte das Zertifikat nicht veröffentlichen. Möglicherweise ist der Exchange Server offline oder Ihr Zertifikat ist ungültig……Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich an den Systemverwalter” Ein Tipp, den … . . . → Mehr: Outlook 2007: Digitale IDs (Zertifikate) können nicht in GAL veröffentlicht werden

Outlook: Wachsen von PST-Dateien verhindern

Wenn im Rahmen einer Migration die Verwendung von PST-Dateien nicht verhindert werden kann, so kann man doch verhindern, dass weitere Inhalte hinzugefügt werden, also dass die Größe der PST-Dateien zunimmt. Dazu muss folgender Eintrag zur Registry hinzugefügt werden: Pfad: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\12.0\Outlook\PST\ Value Name: PstDisableGrow Value Type: REG_DWORD 00000001 Für Outlook 2003 lautet der Pfad HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\11.0\Outlook\PST\ . . . → Mehr: Outlook: Wachsen von PST-Dateien verhindern

Outlook: Nummer der Kalenderwoche im Kalender

In den Einstellungen des Kalenders von Outlook kann die Option “Wochennummern in der Monatsansicht und im Datumsnavigator anzeigen” aktiviert werden. Wird diese Option aktiviert, muss zusätzlich kontrolliert werden, ob dei Einstellung für “Erste Jahreswoche” korrekt auf “erste 4-Tage-Woche” eingestellt ist. Hintergrund: In Europa und in den USA werden die Kalenderwochen gemäß ISO 8601 nummeriert. In … . . . → Mehr: Outlook: Nummer der Kalenderwoche im Kalender

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