Erstellt von Roland am 4. März 2010
Nach Konfiguration meines BES 5.0.1 für die Verwendung des Exchange Web Service (EWS) traten Probleme mit der Synchronisierung auf.
Symptom: Kalendereinträge werden nur vom Postfach zum Gerät synchronisiert und nicht umgekehrt
Im Logfile des Calender Helpers (Servername_CALH_01_Datum) wurde ich bei meiner Analyse des Problems schließlich fündig:
–
<html><head><title>Object moved</title></head><body>
<h2>Object moved to <a href=”%2fEWS%2flogin.aspx%3fReturnUrl%3d%252fEWS%252fExchange.asmx”>here</a>.</h2>
</body></html>
–.
Ursache: Für EWS war die Formularbasierte Authentifizierung aktiviert
Lösung: Die Formularbasierte Authentifizierung muss für das EWS Verzeichnis über den IIS-Manager deaktiviert werden. Meine Einstellung sieht wie folgt aus:
Nach Änderung dieser Einstellung müssen die BlackBerry Dienste neu gestartet werden (ich habe dazu einfach den BES gebootet). Während der Dauer des Problems wurden Änderungen, die am Kalender auf den Geräten durchgeführt wurden nicht erfolgreich zum Postfach synchronisiert. Dies wird nach Behebung der Ursache nicht automatisch nachgeholt. Um einen sogenannten Slow Sync, d.h. den Abgleich der Geräte mit dem jeweiligen Postfach zu erzwingen muss wie folgt vorgegangen werden:
- Im Kalender die Optionen aufrufen
- Kalender “Desktop” auswählen
- Synchronisierung von “Ja” auf “Nein” umstellen und speichern
- Einen Kalendereintrag auf dem Gerät hinzufügen oder ändern
- Die Synchronisierung wieder von “Nein” auf “Ja” zurückstellen
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Erstellt von Roland am 13. Februar 2010
Die BlackBerry Themen sind in letzter Zeit hier etwas zu kurz gekommen. Deshalb habe ich mich heute damit beschäftigt, meinen BES 5.0.1 für die Verwendung des Exchange Web Service (EWS) umzustellen.
Was ist Exchange Web Service? Durch Verwendung des Exchange Web Service ist es ab Exchange Server 2007 möglich, auf Postfachinhalte zuzugreifen, ohne MAPI zu verwenden. Speziell beim Einsatz von BlackBerry Enterprise Servern kann dies dazu beitragen Probleme zu vermeiden, die durch verschiedene Mapi-Versionen auf dem BES und dem Exchange Server entstehen können.
Ab Version 5.0.1 kann der BlackBerry Enterprise Server für den Postfachzugriff den Exchange Web Service verwenden. Die Verwendung der mapi32.dll und cdo.dll wird dadurch obsolet.
Umgebung
Meine Testumgebung besteht aus einem Exchange Server 2010 und dem BlackBerry Enterprise Server 5.0.1 mit installiertem MR1. Weiterlesen »
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Erstellt von Roland am 6. Dezember 2009
Immer wieder lese ich Aussagen darüber, dass der BES 5.0 nicht für Postfächer auf einem Exchange 2010 Server verwendet werden kann. Diese Aussagen sind falsch. Ich betreibe jetzt seit einiger Zeit einen Exchange 2010 Server und einen BES 5.0. Schon vor der Veröffentlichung des Servicepack 1 für BES 5.0 funktionierte die Synchronisation problemlos.
Damit die Synchronisation funktioniert, müssen nur ein paar Dinge bei der Installation beachtet werden:
- Bei der Exchange 2010 Installation die Option “Clients vor Outlook 2003…” aktivieren
- Im Netzwerk muss ein WINS Server vorhanden sein
- Der BES-Admin benötigt entsprechende Berechtigungen (siehe: http://www.roland-ehle.de/archives/403)
- Auf dem BES Server muss die aktuelle Version der mapicdo Bibliotheken installiert sein
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Erstellt von Roland am 6. Dezember 2009
Bei besmgmt.de wurde ich auf das Tool BESPushIt aufmerksam, über das sich vermutlich jeder BES-Admin freut. Mit BESPushIt können Icons auf die BlackBerrys übertragen werden, die auf Intranet- oder Internetseiten verweisen. Ein Klick auf solche Icons genügt dann, um die damit verlinkte Seite im Browser des Geräts aufzurufen.
Das Beste: Das Tool ist kostenlos und Dank eines Wizzards kinderleicht zu bedienen.
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Erstellt von Roland am 1. Dezember 2009
Da ich häufiger mit Fragen zur Migration auf BES 5.0 gelöchert werde, hier einige Informationen.
- Lizenzen
Bestehende BES 4.1 Lizenzen können weiterhin verwendet werden. Ein Kauf neuer Lizenzen ist für die Migration nach BES 5.0 nicht erforderlich, wenn ein Inplace-Upgrade durchgeführt wird.
- Migrationsmöglichkeiten
Für die Migration kommt entweder ein Inplace-Upgrade oder eine Parallel-Installation in Frage Das Inplace-Upgrade ist hinsichtlich Lizenzen und Hardware kostenneutral. Für die Parallel-Installation wird zusätzliche Hardware und mindestens ein SRP-Key benötigt. Bei einer Parallel-Installation entsteht zusätzlicher Zeitaufwand für die Migration der User aus der alten in die neue BlackBerry Domain (Transporter)
- Vorteile einer Migration
BES 5 kann auf aktuellen Serverbetriebssystemen mit 64-Bit-Architektur ausgeführt werden. Die Funktionen der neuen Geräte mit Firmware 5.0 werden erst mit BES 5 vollständig unterstützt. Ausfallsicherheit durch Installation eines zusätzlichen passiven Servers, der bei Ausfall aktiviert werden kann (keine zusätzlichen Lizenzkosten!).
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Erstellt von Roland am 30. November 2009
Das Servicepack 1 für BES 5.0 ist seit eben bei RIM online und kann dort heruntergeladen werden. Über die Neuerungen habe ich hier berichtet.
BES 5.0 mit SP1 unterstützt offiziell auch Exchange 2010
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Erstellt von Roland am 26. November 2009
Bei der Installation des BlackBerry Enterprise Server 5.x wird man an einer Stelle nach dem Port für den Administration Service (das ist die neue Verwaltungsoberfläche) gefragt. Die Installationsroutine schlägt als Standard den Port 443 vor, empfiehlt aber einen andern Port zu verwenden, wenn der Port 443 bereits für andere Anwendungen verwendet wird.
Trägt man nun den Port 8443 für den Administration Service ein, ist der Monitoring Service nach Abschluss der Installation nicht erreichbar. Das Installationsprogramm zeigt zwar am Ende der Installation nochmals alle URLs für die einzelnen Dienste an (siehe Screenshot), darunter auch die URL für die Monitoring Service mit Port 8443, dieser ist jedoch nicht erreichbar. Weiterlesen »
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Erstellt von Roland am 24. November 2009
Demnächst wird das Servicepack 1 für den BlackBerry Enterprise Server 5 erscheinen. Damit wird die Software auf die Version 5.0.1 aktualisiert. Das Servicepack bringt so viele Neuerungen mit, dass eigentlich ein Sprung auf eine höhere Versionsnummer gerechtfertigt wäre.
Highlights der Neuerungen:
- BlackBerry device dashboard: Vom BlackBerry Device aus kann auf den Monitoring Service zugegriffen werden, um Alarme und den Status der Enterprise Server Komponenten einzusehen.
- Im BlackBerry Administration Service wird jetzt unter anderem der Rechtsklick bei der User-Accountbearbeitung unterstützt
- Sprachunterstützung: Mit der neuen Version kann der Enterprise Server unter anderem in Deutsch installiert werden
- Unterstützung von Microsoft Active Directory Authentifizierung mit einem Microsoft Exchange Resource Forest
- Erweiterung der IT-Richtlinien
- das absolute Highlight für mich: Unterstützung von Microsoft Exchange Web Services: Anstelle von MAPI und CDO Bibliotheken können für die Synchronisierung die Microsoft Exchange Web Service (OWA) verwendet werden. Voraussetzung ist Microsoft Exchange 2007 SP1 oder spätere Versionen
Man darf sich also auf die neue Version wirklich freuen. Quelle: RIM Release Notes für BES 5.0.1
Edit: Ich wurde zu Recht auf folgenden Fehler aufmerksam gemacht (Danke @Frank Carius):
Webservices <> OWA !!
Owa geht auf https://server/owa und da bekommt man HTML/CSS/GIF etc zurück
Webservice ist https://server/ews und da bekommt man „XML“ zurück.
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