Der folgende Fehler hat mir in den letzten Tagen etwas Kopfzerbrechen bereitet.
Fehlerbeschreibung:
In Outlook erstellte Aufgaben werden auf dem BlackBerry Device mit falschem Fälligkeitsdatum angezeigt. Beispiel: Aufgabe in Outlook erstellt und als Fälligkeitsdatum den 04.06.2010 eingetragen. Als Fälligkeitsdatum wird auf dem BlackBerry 03.06.2010 23:00 Uhr angezeigt.
Ursache:
Auf dem BlackBerry Device wird eine andere Zeitzone (GMT) verwendet, als auf dem BlackBerry Enterprise Server und dem Exchange Server (GMT +1). Der Fehler lässt sich beliebig reproduzieren und ist auch noch unter BlackBerry Enterprise Server 5.x vorhanden.
Im Detail:
Wenn man in Outlook ein Fälligkeitsdatum für eine Aufgabe definiert wird lediglich das Datum und keine Uhrzeit festgelegt. Bei der Synchronisation auf das BlackBerry Device wird dort das Fälligkeitsdatum in eine Datumsangabe mit Uhrzeit umgewandelt. Dabei wird im obigen Beispiel 04.06.2010 in 04.06.2010 00:00 Uhr MESZ umgewandelt und auf die Zeitzonen-Einstellung des Geräts umgerechnet.
Das Fälligkeitsdatum wird bei bereits auf das Gerät synchronisierte Aufgaben nicht angepasst, wenn nachträglich die Einstellung der Zeitzone geändert wird. Spätestens seit Firmware Version 5.0 kann beim Erstellen von Aufgaben auf dem BlackBerry Device auch individuell die Zeitzone festgelegt werden.
Lösung:
Von dem Problem sind nur global tätige Unternehmen mit zentraler Messaging Infrastruktur betroffen. Vermutlich hat RIM deshalb noch keine wirkliche Lösung, obwohl das Problem dort seit Ende 2008 bekannt ist. RIM schlägt in seiner Knowledgebase als Lösung die Anpassung der Zeitzone des Geräts an die Zeitzone des BlackBerry Enterprise Server vor.
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Hallo zusammen, ich habe ein ähnliches Problem: Wenn ich OL 2007 mit meinem Blackberry Curve synchronisiere, werden völlig irre Daten eingetragen. Egal, ob ich ein gewähltes oder kein Fälligkeitsdatum anklicke, haut mir das BB einfach z.B. das Datum 07.08.2448 rein. Das passiert fast bei jedem Synch-Vorgang. Gibt es hier eine Lösung? Ich bin überrascht, da sich doch viele Leute darüber ärgern müssten, die das BB beruflich nutzen und für die die Aufgaben ein wichtiges Tool sind. Aber im www hab ich noch nichts gefunden…
Ich wäre überglücklich, wenn dieser Bug mal behoben wäre
Danke und Gruß, Udo
Der Fehler mit der Kalendersynchronisation tritt auch bei Terminen mit Uhrzeiten auf, also nicht nur bei ganztägigen Terminen. Es wird im Kalender ein Termin z.B. von 19h-21h angezeigt, der in Wirklichkeit mit 18h-20h eingetragen ist. Öffnet man den Termin in Outlook steht dort auch wirklich 18h-20h. Wenn RIM wirklich einen derart eklatanten Fehler nicht behebt, kann man den neuen Blackberry (Bold 9700) ja vergessen! Mein alter Blackberry hatte den Fehler jedenfalls nicht.
[New Post] BlackBerry: Falsche Anzeige des Fälligkeitsdatums bei Aufgaben – via @twitoaster http://www.roland-ehle.de/archives/999