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BES 5.0.1: Synchronisierungsprobleme nach Aktivierung von EWS

Von Roland, am Do, 04.03.2010, 10:39 Uhr

Nach Konfiguration meines BES 5.0.1 für die Verwendung des Exchange Web Service (EWS) traten Probleme mit der Synchronisierung auf.

Symptom: Kalendereinträge werden nur vom Postfach zum Gerät synchronisiert und nicht umgekehrt

Im Logfile des Calender Helpers (Servername_CALH_01_Datum) wurde ich bei meiner Analyse des Problems schließlich fündig:

–
<html><head><title>Object moved</title></head><body>
<h2>Object moved to <a href=”%2fEWS%2flogin.aspx%3fReturnUrl%3d%252fEWS%252fExchange.asmx”>here</a>.</h2>
</body></html>

–.

Ursache: Für EWS war die Formularbasierte Authentifizierung aktiviert

Lösung: Die Formularbasierte Authentifizierung muss für das EWS Verzeichnis über den IIS-Manager deaktiviert werden.  Meine Einstellung sieht wie folgt aus:

IIS EWS Authentifizierung

Nach Änderung dieser Einstellung müssen die BlackBerry Dienste neu gestartet werden (ich habe dazu einfach den BES gebootet). Während der Dauer des Problems wurden Änderungen, die am Kalender auf den Geräten durchgeführt wurden nicht erfolgreich zum Postfach synchronisiert. Dies wird nach Behebung der Ursache nicht automatisch nachgeholt. Um einen sogenannten Slow Sync, d.h. den Abgleich der Geräte mit dem jeweiligen Postfach zu erzwingen muss wie folgt vorgegangen werden:

  • Im Kalender die Optionen aufrufen
  • Kalender “Desktop” auswählen
  • Synchronisierung von “Ja” auf “Nein” umstellen und speichern
  • Einen Kalendereintrag auf dem Gerät hinzufügen oder ändern
  • Die Synchronisierung wieder von “Nein” auf “Ja” zurückstellen

BES, Exchange 2007, Exchange 2010   , , , , , , ,  
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