Eine häufig gestellt Frage von Blackberry Nutzern ist: “Wie setze ich einen Blackberry auf Werkseinstellungen zurück”. Es gibt unterschiedliche Methoden, um einen Blackberry auf Werkseinstellungen zurückzusetzen, 2 davon möchte ich hier erläutern:
- Am Gerät selbst
Von der Startseite ausgehend, die Menütaste drücken, das Symbol für “Einstellungen” anklicken (Symbol sieht aus wie ein Schraubenschlüssel), den Eintrag “Sicherheitsoptionen” und schließlich “Allgemeine Einstellungen auswählen.Drückt man an dieser Stelle erneut die Menütaste drücken und den Eintrag “Handheld löschen” auswählen. Bei manchen Geräten lautet der Menüeintrag “Smartphone löschen” oder auch “Gerät löschen”.Jetzt kann man entscheiden, ob man die Anwendungen von Drittanbietern in den Löschvorgang einschließen möchte und muss nach Klick auf “Weiter” zur Sicherheit das Wort “blackberry” eingeben.Der Löschvorgang nimmt einige Minuten in Anspruch. Sitzt man vor dem Gerät und beobachtet den Löschvorgang, dann dauert er erfahrungsgemäß länger als üblich
- Per Tool vom PC aus
Das Blackberry Toolkit herunterladen und den Blackberry per USB-Kabel mit dem PC verbinden. Anschließend das Blackberry Toolkit starten und die Frage, ob jetzt JavaLoader.exe heruntergeladen werden soll mit “Ja” beantworten.Nach dem Start auf den Reiter “Optionen” wechseln und dort das Gerätekennwort eintragen und mit Klick auf “Anwenden” speichern.
Blackberry Toolkit Optionen
Jetzt wieder den Reiter “Funktionen” auswählen und dort aus den Funktionen den Eintrag “BlackBerry komplett löschen” auswählen. Nach Klick auf “Ausführen” wird der Befehl mit der JavaLoader.exe an das Gerät übertragen und dort ausgeführt.
Blackberry Toolkit Funktionen
Update 04.07.2010: Eine weitere Möglichkeit die Werkseinstellungen wiederherzustellen habe ich hier veröffentlicht.
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Hallo.
ich hab n großes Problem. Mein whatsapp ging nicht mehr richtig und deshalb hab ich deinstalliert und wollte es frisch installieren. jetzt geht das aber nicht mehr und ich hab schon mindestens zehn mal das handy frisch gestartet. verbindung zum internet besteht auf alle fälle und auf die werkeinstellungen hab ich es auch schon zurückgesetzt. es geht einfach nicht :/
Hi, ich habe mir das Tollkit runtergeladen unter Option das Kennwort eingegeben und dann das BB Bold 9000 komplett gelöscht. Nun geht nichts mehr. Auf dem Display steht Reload Software 507. Das BB wird auch nicht mehr über USB verbunden. Ich habe schon versucht mit c:javaloader -usb wipe aber dann Bootet das BB wieder neu und alles ist wie vorher. Hab ich noch eine Chance oder iss die Tonne die letzte Ruhestätte??
Vielen DAnk für Ihre Hilfe
Michael Grgigel
Hi bevor ich ihre Seite entdeckt hatte hab ich bereits versucht mein “smartphone zu löschen” aller dings hängt es nun seit 20 Minuten bei Scrubbing Internal Device Memory fest und diese kleine schwarze Uhr läuft ununterbrochen rund. Was kann ich tun ?
Bold 9000 / Firmware 4.6
SUPER – VIELEN DANK!!!
Mit freundlichen Grüßen
Thomas Nachtigal
ihr könnt auch optional das BB mit einem Gerätekennwortversehen und dieses dann 11 mal falsch eingeben …
Danke vielmals für deine Hilfe! =) Hat mir schnell weiter geholfen ohne sinnloses Drumrum-Gerede! TOP!
10 Punkte, Supertool, hat mir aus der Breduille geholfen
Das ist mal eine tolle Erklärung. Für wirklich jeden verständlich.
Herzlichen Dank!!!
Ich bedanke mich vielams für die Hilfe zum zurücksetzen des Blackberry Bold 9000 jetzt kann ich das fast unbenutzte gerät auch versuchen zu verkaufen.
MfG
Thorsten
Ich versuche schon die ganze Zeit das Blackberry Toolkit zu benutzen aber iwie funkt es nicht, nichtmal die Funktion “Geräteinformation”. Ich glaube es liegt daran, dass mein Blackberry nicht richtig angeschlossen ist, obwohl der PC ihn liest und ich über den Wechseldatenträger drauf zugreifen kann. Bin verzweifelt…
Hi,
ich hab mir den “Blackberry Toolkit” runtergeladen und auch das mit Java bestätigt, aber mein Blackberry kann nicht mit dem “Balckberry Toolkit” verbunden werden.
Woran liegt das, was mache ich falsch?
Danke im vorraus
Hallo
Ic wolte meinen Bold 9000 und meinen Bold 9700 auf werkseinstellungen zurücksetzten . allerdings habe ich noch nicht gefunden wo das gehen soll.
Kann mir jemand Helfen???
Ich danke Dir!
Hallo Mark-Jürgen,
wenn Du die Anleitung befolgst, sind alle Daten auf dem Gerät gelöscht. Beim Zurücksetzen solltest Du darauf achten, auch Third-Party-Anwendungen zu löschen (muss extra ausgewählt werden).
Gruß,
Roland
Hallo Roland! Ich möchte meinen geliebten curve 8900 verkaufen. Kann ich mit deiner Anleitung sicher sein, dass wirklich alle privaten Daten unwiederbringlich gelöscht werden? Also Kalender, Kontakte, Navigationsziele, Fotos etc.
Wie kann ich das bewerkstelligen?
Mark-Jürgen
Hallo Jan,
sorry für die späte Antwort. Der 507 Fehler kann nur durch Neuinstallation der Firmware beseitigt werden. Dazu kannst Du solltest Du den Apploader des BlackBerry Desktop Managers verwenden.
Gruß,
Roland
Hi Zusammen,
habe gerade das Toolkit zum löschen benutzt. Jetzt startet das Gerät nicht mehr. Auf dem weißen Bildschirm steht nun “Reload Software: 507″. Was kann ich nun noch machen außer einschicken?
Hi Roman,
sorry für die späte Antwort. Die Smileys werden eigentlich in den SMS dargestellt. Hast Du das Gerät schon auf Werkseinstellungen zurückgesetzt?
Gruß,
Roland
Hallo,
meine Freundin hat sich Bold 9000 heute gekauft und ist sehr verärgert darüber, das Ihre smileys nicht in sms angezeigt werden.
kann man dies mit einer software oder was ähnlichen fixen? also sprich, sie sieht statt smiley nur
Hallo Michael,
sorry für die späte Antwort. Deine Freundin kann das Blackberry-Toolkit verwenden, um das Gerät auf Werkseinstellungen zurückzusetzen. Siehe dazu meine Beschreibung unter http://www.roland-ehle.de/archives/267
Gruß,
Roland
Hallo,
meine Freundin hat das Gerät gerade neu und hat beim einrichten aus versehen arabisch ausgesucht. Jetzt hat sie eine Möglichkeit gefunden, auf englisch zu wechseln, was schon eimal ein Vorteil ist. Doch leider kann sie jetzt wohl nur zwischen arabisch und englisch wählen. Wiss jemand, was zu tun ist um Deutsch zu bekommen?
Die Menüführung ist jetzt auf englisch und somit habe ich die Werkseinstellung leider nicht zurücksetzen können.
Vielen Dank für eine schnelle Hilfe im Voraus!
Michael
Hi,
einfach am Gerät den Akku ausbauen, etwas warten und dann den Akku wieder einbauen. Das Gerät startet dann neu und führt eine Speicherbereinigung durch. Danach sollte das Problem behoben sein.
Gruß,
Roland
Wenn ich an mein Telefon Blackberry Bold 9700 auf kamera klicke kommt ein ausrufezeichen und daneben steht: Die Kamera konnte nicht gestartet werden. Schließen Sie andere Anwendungen, bevor Sie die Kamera neu starten.
Was muss ich machen? ich versuche seit tagen da rumzufummeln aber nix ändert sich…??
ich bitte um Hilfe….
Hi Philip,
besten Dank für die Blümchen
Grüße aus Frankfurt,
Roland
Der hamme total topp ohne witz also 10 punkte ^^
werde weiterempfehlen
Hi,
dann wähle aus meiner Beschreibung den zweiten Weg, lade das BlackBerry Toolkit herunter und dann wie unter 2. beschrieben vorgehen.
Gruß,
Roland
Hallo,
brauche dringend hilfe ich habe ein blackberry bold 9000 und wenn ich es löschen will muss ich “blackberry” schreiben aber ich kann kein “a” schreiben statt dessen kommt “uo” was kann ich machen?
Vielen Dank für die Hilfe!
Ich werde Deine Seite weiterempfehlen!
Genau das, was ich gesucht habe – kurz und präzise zusammen gefasst! Top!
Gruß,
Slash
Muchas Gracias, das hat mir sehr schnell und sehr gut geholfen.
Vielen Dank an Unbekannt
Matthias
Ein spitzenmässiges Tool. Durch einen falschen Klick meinerseits wurde mir beim Synchronisieren mit Outlook die IT Policy Software unserer Firma auf meinen privaten BB8310 installiert. Danach war mein BB nicht mehr privat zu gebrauchen. Ich habe vieles versucht, auch die Vorschläge unserer IT-Abteilung, nichts hat geholfen. Mit diesem kleinen aber feinen Toolkit konnte ich alles löschen. Die Neuinstallation mit dem BB Desktop Manager war danach leicht. Jetzt habe ich meinen BB wieder in gewohnter Weise. Ein Dank an Sebastian.