Blackberry: Behebung von Problemen mit der Kalendersynchronisation

Gelegentlich kommt es vor, dass der Kalender auf dem Blackberry nicht mehr synchron ist mit dem Kalender im Postfach, meistens fehlen dann Kalendereinträge auf dem Blackberry. Wenn sich solche Probleme in einer Blackberry Enterprise Server Umgebung häufen, dann könnte eine mögliche Ursache sein, dass auf dem BES eine andere Version der cdo.dll installiert ist, als auf dem/den Exchange Server(n).

Bei vereinzelt auftretenden Fällen hilft folgende Vorgehensweise:

• Am Blackberry den Kalender aufrufen
• die Menütaste drücken und “Optionen” auswählen
• bei gedrückter Shift-Taste die Buchstabenkombination RSET eingeben
• die Sicherheitsabfrage mit “OK” bestätigen

Diese Vorgehensweise löscht die Kalendereinträge am Blackberry und synchronisert den Kalenderinhalt vom Postfach neu auf den Blackberry.

Gelegentlich kommt es vor, dass der Kalender auf dem Blackberry nicht mehr synchron ist mit dem Kalender im Postfach, meistens fehlen dann Kalendereinträge auf dem Blackberry. Wenn sich solche Probleme in einer Blackberry Enterprise Server Umgebung häufen, dann könnte eine mögliche Ursache sein, dass auf dem BES eine andere Version der cdo.dll installiert ist, ...